札幌「さっぽろえきバスナビ」に不正アクセス 事実と異なる運行情報を配信、サービス停止 個人情報の漏えいはなし

「運行見合わせ」「全線で遅れ」が誤って配信された

市によると、9日午前6時半ごろと正午すぎに配信システムが外部から不正アクセスを受け、事実と異なる運行情報が配信されている状況を確認した。市の公式SNSやアプリには「地下鉄の運行見合わせ」「全線で遅れ」など実際とは異なる内容が流れたとされる。

12時40分から停止、運行情報は掲示板や公式SNSで

市は誤配信による混乱を防ぐため、午後0時40分ごろからアプリ版とウェブ版のサービスを停止した。札幌市交通局のホームページに掲載されている地下鉄の運行情報の表示も取りやめている。このサービスでは利用者の個人情報を保有していないため、個人情報の漏えいはないという。停止期間中の緊急の運行情報は、駅の電光掲示板や市公式SNSなどで発信するとしている。