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ベネッセが進研ゼミのワイヤレスイヤホン約8万5000個を自主回収 充電中の異常発熱・発煙が6件、「直ちに使用中止・充電しないで」と呼びかけ
ベネッセコーポレーションは12日、2026年度「進研ゼミ中学講座」の中学1年生向けに届けた「Smartワイヤレスイヤホン」の一部で、充電中に充電ケースのバッテリー周辺の異常発熱・発煙やケースの溶解が生じる事案が発生したとして、使用中止と自主回収を発表した。出荷した約8万5000個に対し、現時点で6件が把握されており、人的被害や重大な物的被害の報告はないという。
異常発熱・発煙が6件、原因は特定に至らず
ベネッセによると、回収対象は2026年度「進研ゼミ中学講座」中学1年生向け〈Smartワイヤレスイヤホン〉（製品番号：PTH077B、輸入事業者：エレマテック株式会社）で、出荷数は84,779個。2025年12月から2026年6月ごろまでに出荷された。異常発熱の発生は現時点で6件把握されているが、人的被害・重大な物的被害の報告はない。輸入事業者と協力して原因究明を進めているが、原因の特定には至っていないという。
回収キットは12月中旬から、QUOカード1500円分も
同社は「直ちに使用を中止し、充電は行わず、高温環境下に置かないよう」呼びかけている。対象者には返送用の「回収キット」を12月中旬より順次送付し、お詫びとして1,500円の金券（QUOカード）を回収キットと同じタイミングで届ける予定だという。
出典
株式会社ベネッセコーポレーション「製品に関する大切なお知らせ」（2026年11月12日） https://company.benesse.co.jp/notice/004.html
▼ 確認できた事実
・回収対象は進研ゼミ中学講座の「Smartワイヤレスイヤホン」84,779個
・充電中の異常発熱・発煙などの事案は現時点で6件、人的被害の報告はなし
・回収キットは12月中旬から順次発送、お詫びのQUOカード1500円分も同梱予定
▼ 今後の焦点
原因の特定と、対象家庭への回収キットの到達が進むかが焦点になる。
出典：ベネッセコーポレーション