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錦糸町PARCOの雑貨店「pixium」、店員が客に中指・暴言の投稿が拡散し店側が謝罪 「侮辱的な発言、中指を立てる行為があった」と事実を認める

公開:2026-11-11 19:24 / 更新:2026-11-11 19:24

東京・錦糸町PARCO内のセレクトショップ「pixium」で、店員から中指を立てられたとするX投稿が拡散した問題で、店側は11月11日、公式アカウントで聞き取り結果を公表した。大きな声での声かけ、侮辱的な発言、中指を立てる行為があったことを確認したとして謝罪し、当該スタッフを厳正に処分したと発表した。

発端は11月9日のX投稿

女性自身などによると、あるXユーザーが11月9日、《錦糸町PARCOのpixiumってお店の店員から中指立てられた》と投稿し、ネット上で広く拡散された。投稿では、店員から「国語からやり直せよ」といった発言があったとも指摘されていたという。pixiumはキャラクター雑貨などのセレクトショップで、10月9日に錦糸町PARCO内にオープンしたばかりだった。

店側が事実を認めて謝罪

店側は11月11日午後、公式XやInstagramで《スタッフの接客について、事実関係を確認いたしましたのでご報告いたします》と文章を公開。当該スタッフへの聞き取りの結果、大きな声での声かけ、侮辱的な発言、および中指を立てる行為があったことを確認したと認め、謝罪した。当該スタッフについては社内規定に基づき厳正に処分したという。

ネットでは「援護しようもない」の声

店側が行為を認めたことを受け、ネット上では「まさかそんな店員が本当に存在するとは」「援護しようもない」といった声が上がっている。なお、トラブルの詳しい経緯については、現時点で店側の発表と投稿者の主張以外に確認できる情報はない。

出典

女性自身(ウーマンエキサイト掲載、11月11日) https://woman.excite.co.jp/article/lifestyle/rid_Jisin_2608929/

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▼ 確認できた事実

・発端は11月9日の「店員から中指を立てられた」とするX投稿
・店側は11月11日、公式X・Instagramで聞き取り結果を公表
・大きな声での声かけ、侮辱的な発言、中指を立てる行為を確認したと認め謝罪
・当該スタッフは社内規定に基づき厳正処分と発表
・pixiumは10月9日に錦糸町PARCO内にオープンしたばかり

▼ 今後の焦点

処分の具体的な内容や再発防止策の公表が注目される。

出典:女性自身

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