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【続報】ドコモの5G SA通信障害、午後2時30分時点の第五報でも継続中 「不正アクセスの形跡は確認されていない」と原因欄を更新、対処は4Gへの切り替え
11日午前10時34分から続くNTTドコモの通信障害は、午後2時30分時点の第五報でも継続中だった。ドコモは原因について「調査中」としながら、現時点までの調査では不正アクセスの形跡やサイバー攻撃を示す事象は確認されていないと更新。対象は「5G SA」契約者の通話・データ通信・SMSで、端末が圏外表示になる場合があるという。6日前の障害に続く再発で、復旧の見込みは示されていない。
第五報でも「継続中」、復旧見込みは示されず
NTTドコモの携帯電話サービスが利用しづらい障害は、11日午前10時34分の発生から4時間近くが経過した午後2時30分時点の第五報でも継続中だった。復旧の見込みについては「あらためて知らせる」と案内されている。
原因欄が更新「不正アクセスの形跡は確認されていない」
第五報では原因の項が更新され、調査中としたうえで、現時点までの調査では不正アクセスの形跡やサイバー攻撃を示す事象は確認されていないとされた。11月5日の前回障害は交換機の輻輳（混雑）が原因と発表されたが、今回と前回の関係については発表されていない。
対象は5G SA契約者、対処は4G選択
影響を受けているのは「5G SA（Standalone）」契約者の音声通話・データ通信・SMSで、端末に圏外表示が出る場合がある。ドコモ回線を使うMVNO、5G SA契約者以外の5G・4G利用者、緊急通報には影響がない。ドコモは対処法として、端末のネットワーク設定で4Gを選ぶよう案内している。前回（11月5〜6日）の障害は約14時間続き、最大約158万7000回線に影響した。
出典
ケータイ Watch（11月11日、更新継続中）／NTTドコモ公式発表・第五報（11月11日14時30分時点）
▼ 確認できた事実
・障害は11日10時34分から継続中（第五報・14時30分時点）
・対象は5G SA契約者の通話・データ通信・SMS、圏外表示の場合も
・第五報で「不正アクセスの形跡やサイバー攻撃の事象は確認されていない」と更新
・MVNO、非SAの5G・4G、緊急通報には影響なし
・対処法は端末設定で4Gを選択すること
・前回11月5日の障害は約14時間、最大約158万7000回線に影響
▼ 今後の焦点
復旧報が出るかどうかと、原因が前回と同じ交換機側の問題なのかが焦点。
出典：ケータイ Watch