ドコモ情報流出、最大29万4839回線分と判明 本人確認書類の番号は全対象者に、一部では口座情報も 見舞金も検討

件数と内訳が具体化

テレビ朝日ニュースなどによると、ドコモは契約情報の変更などができる「My docomo」とオンラインショップが不正アクセスを受け、個人と法人を合わせて最大29万4839回線分（個人20万4157回線、法人9万682回線、解約済みを含む）の情報が流出したと公表した。

何が流出したのか

流出した情報は、氏名や住所、本人確認書類の番号のほか、一部の利用者については勤務先や金融機関名・支店名・口座番号・口座名義などの口座情報も含まれる。クレジットカード番号はマスキングされていたため流出しておらず、マイナンバーは保存していないため対象外と説明されている。

サービス停止と見舞金の検討

ドコモはシステムを改修し、安全性が確認でき次第、停止しているサービスを再開させる方針で、「ahamo」の新規受付サイトも予防的に停止した。被害に遭った顧客への見舞金の支払いも検討している。対象かどうかは詳細が分かり次第、対象の顧客に知らせるとしており、特設ダイヤル（0120-451-360、午前9時〜午後8時）も設けられている。ドコモをかたる不審な連絡には注意が必要だ。